
Gedragsregels Rondom
Bij Rondom vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig, welkom en prettig voelt. Daarom hebben we een aantal afspraken. Zo zorgen we samen voor een fijne omgeving voor cliënten, bezoekers en medewerkers.
Respectvol met elkaar omgaan
We behandelen u met aandacht en respect. We verwachten dat u ook respectvol omgaat met onze medewerkers en andere cliënten.
Agressie, discriminatie en ander ongewenst gedrag accepteren wij niet.
Samen werken aan uw zorg
Goede zorg doen we samen. We vragen u om open en eerlijk te vertellen hoe het met u gaat en om afspraken en adviezen zo goed mogelijk op te volgen.
Heeft u vragen? Stel ze gerust.
Afspraken nakomen
Kom op tijd naar uw afspraak. Kunt u niet komen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Zo kunnen we iemand anders helpen.
We doen ons best om op tijd te werken. Soms loopt een behandeling uit. We vragen hiervoor uw begrip.
Uw gegevens actueel houden
We kunnen vragen om een geldig identiteitsbewijs.
Verandert er iets in uw gegevens, zoals uw adres of verzekering? Geef dit dan op tijd aan ons door. Zo kunnen we veilige zorg bieden en onze administratie goed bijhouden.
Privacy respecteren
We gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. We vragen u ook om rekening te houden met de privacy van anderen. Het maken van foto’s, video’s of geluidsopnames is alleen toegestaan met toestemming van de betrokken personen.